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千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。2022年春节如期而至,春节是家的欢聚,是情的团圆。有一种过年叫坚守,在吉林省高速公路上有这样一群默默无闻、爱岗敬业、无怨无悔的人,有的是单身青年、有的是新婚夫妻、有的是初为人父人母、有的已是爷爷奶奶……在这个特别的日子里,他们都有一个共同的名字——驿站人,他们都有一个共同的选择——坚守一线,华灯初上,万家灯火,他们用实际行动默默守护着驿站的正常运营、旅客的平安出行,在各自岗位绽放着无悔的灿烂芳华……
高速公路服务区:服务“夫妻档”,温暖回家路
“您好,请出示吉祥码、行程卡。”“您好,请佩戴好口罩。”“经理,我没事,春节晚上人也挺多……”
家住白石山镇的郭衍华、夏洪仙夫妻二人在依兰服务区工作两年有余,工作突出、责任心强,担起了依兰服务区基础管理维护的重任。夫妻二人每次休息及返回岗位都需要驾车行驶五六个小时的车程,每个节日都不曾缺席自身岗位,今年是他们在服务区度过的第二个春节。
早上7时30分,刚值完班的保安班长郭衍华脱下防护服,和来接班的工作人员进行交接,还不忘叮嘱下防疫期间的各个注意事项,由于临近年末,为了让新来的同志更好地融入服务区,春节期间已经连续调班5天。今年的春节他没有和大家一起包饺子,也没有一起看春晚,而是守着三尺防疫台,一遍遍重复着那句“请您配带好口罩”的话语,也正因为服务区防疫前线的岗位上有他在,服务区的其他员工才能睡的安稳,正因为防疫岗位有更多和他一样的服务人在,吉林高速疫情防控的第一防线才牢固。
保洁班长夏洪仙在春节期间天还未亮就已起床,严格按照比例配置消毒水。卫生间消毒完毕后,等待消毒时间达到要求后,开始开窗通风和打扫卫生,对每个部位进行细致的擦拭一遍,忙忙碌碌2个多小时就过去了,时间点刚好卡在服务区人流增加的时段,避开了旅客较多时的各种不便和重复工作,提升服务区防疫工作基础。
依兰服务区春节期间防疫岗累计发放应急口罩41支,应急纸抽2包,经过提醒旅客取回遗落物品3次,提供泡面1包(防疫岗夜餐),正是因为他们的默默坚守,服务区公司依兰服务区才能有序的为广大司旅提供安全、卫生、温馨的休息环境,正是因为高速上无数工作者的默默付出,才保障广大人民群众畅通无阻回家团圆。
高速公路服务区经理:拽“猫尾巴”的小赵
赵新华是服务区公司头道服务区经理,在外行眼中服务区的管理看似简单,但是实际工作复杂而且琐碎,她事事监督督促,春节期间,腰突老毛病犯了,他考虑到春节期间旅客流动较大,保安全、保稳定工作尤为重要,于是她“轻伤不下火线”,将日用药品带到单位。她还在床头栓了一根绳子,晚上休息时拽着绳子上床,这个绳子被大家称为“猫尾巴”。
春节前夕,赵新华带领服务区万能工、保安班长、保洁班长检查服务区、加油站各项设备设施的安全情况,赵新华说:“虽然设备间不对外,但我们是做服务行业的,不能因为他是死角我们就不清理,恰恰相反,我们要更仔细认真地清扫。”擦洗手池水渍、水龙头是否有松动迹象,脚踏阀、门锁反应不灵敏,水温是否达标,罐区静电释放器报警是否正常她都要在清晨一一检查,确保为旅客提供最舒适的服务。
为了保证春节期间正常工作,从除夕到初六,她一直坚守在服务区,每天南北两区、加油站和商超来回监督、检查、督促。保洁说:“赵经理一天下来最多的时候2万多步,差不多10公里。”初三车流客流多起来,赵新华就在两侧防疫台、加油站一起为旅客测温,直到春节落幕。
正是因为有她的“存在、坚持、付出”保障了头道服务区人员的留守,可是她看起来却又是那么的“平凡、普通”,就是这样一个女性用她无私奉献的精神成为了头道服务区的“主心骨”。
(王云博、赵新华、田雪)